Politica de Privacidad

Fecha de Actualización: 25 de febrero de 2026 Para efectos de este Aviso de Privacidad se entiende como: Aplicación: Se refiere a la aplicación móvil propiedad de Gralcey S.A. RUT: 218765580018, con domicilio en Andes 1365, escritorio 308, - Montevideo, Uruguay. Aviso de Privacidad o Aviso: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable, que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales. Bases de Datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable. ECLIPSO: Se refiere a BELO CASH S.A. de C.V. en proceso de inscripción en el Registro Público de Centros Cambiarios y Transmisores de Dinero de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, con folio de seguimiento: CNBV/DGPORPIC/284/C3 para todos los efectos jurídicos procedentes. Comisión: Se refiere a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Cómputo en la Nube: Modelo de provisión externa de servicios de cómputo bajo demanda, que implica el suministro de infraestructura, plataforma o software, que se distribuyen de modo flexible, mediante procedimientos de virtualización, en recursos compartidos dinámicamente. Confidencialidad: Asegurar que la información sólo se encuentra disponible y accesible para las personas titulares de la misma, sus representantes y las autoridades facultadas para ello conforme a las excepciones señaladas en la normativa aplicable. Consentimiento: Manifestación de la voluntad del Titular de los Datos Personales mediante la cual se efectúa el Tratamiento de los mismos. Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, como aquellos que puedan revelar aspectos de origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otras. Derechos “ARCO”.- Los derechos que tiene el Titular frente al Responsable, con relación a sus Datos Personales, que incluyen lo siguiente: el derecho de acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos. Disociación: Procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo. Disponibilidad: Asegurar que la información se encuentre disponible para las personas autorizadas. Encargado: La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate los Datos Personales a nombre y por cuenta del Responsable. Geolocalización: La ubicación geográfica del dispositivo utilizado para celebrar contratos o recibir los servicios del Responsable, la cual consiste en obtener las coordenadas geográficas de latitud y longitud a través del sistema de posicionamiento global GPS (por sus siglas en inglés) en que se encuentre el dispositivo. INAI: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. INE: Instituto Nacional Electoral Infraestructura: Elementos o servicios necesarios para el desarrollo de actividades. Integridad: Asegurar que la información disponible es confiable y certera. Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Operación: En singular o plural, al envío y/o recepción de derechos o recursos en moneda nacional o divisas señaladas en el artículo 81-A Bis de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, así como las actividades vinculadas con los productos que comercialicen los Transmisores de Dinero. Se considerarán Operaciones en moneda extranjera a todas aquellas en las que el envío de fondos, ya sea desde el extranjero a través de un Transmisor de Dinero Extranjero o desde territorio nacional, por medio de un Transmisor de Dinero, se lleve a cabo originalmente con moneda extranjera, con independencia de que la recepción y pago al Usuario se realicen con moneda nacional. Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Remisión: La comunicación de datos personales entre el Responsable y el encargado, dentro o fuera del territorio mexicano. Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales. Servicio: En singular o plural, a los servicios de recibir en territorio nacional de manera habitual y a cambio del pago de una contraprestación, derechos o recursos en moneda nacional o extranjera, por medios físicos o electrónicos, con el objeto de que, de acuerdo con las instrucciones del remisor, los transfiera al extranjero o a otro lugar dentro del territorio nacional, o los entregue en determinado lugar al beneficiario designado de conformidad con el artículo 81-A Bis de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito. Tercero: Proveedores o Socios comerciales que propongan nuevos servicios o conexos de los que el Responsable puede realizar con los datos disociados del Titular. Titular: En singular o plural, a la persona física o usuario a quien corresponden los datos personales. Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, Transferencia o disposición de los Datos Personales. Transferencia: Toda comunicación de Datos Personales realizada a persona distinta del Responsable o Encargado del Tratamiento. Transferencia de datos personales: la comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio nacional, realizada a persona distinta del Titular, del Responsable o del encargado. Tratamiento de datos personales: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales. Usuario: A cualquier persona física, moral o fideicomiso que actuando a nombre propio adquiera los Servicios comercializados por los ECLIPSO, ya sea Usuario Remitente o Usuario Beneficiario. Usuario Remitente: A cualquier persona física, moral o Fideicomiso que contrata, en territorio nacional, los servicios de un Transmisor de Dinero con el propósito de entregarle derechos o recursos en moneda nacional o divisas, para que, de acuerdo con sus instrucciones sean entregados a la persona que ella designe. Usuario Beneficiario: a cualquier persona física, moral o Fideicomiso que recibe en territorio nacional derechos o recursos en moneda nacional o divisas, en virtud de haber sido designada para recibirlos por un Usuario Remitente o por un Remitente en el Extranjero que, para tal fin, contrató los Servicios de un Transmisor de Dinero o de un Transmisor de Dinero Extranjero. AVISO DE PRIVACIDAD El presente Aviso de Privacidad forma parte de ECLIPSO y del sitio web https://www.eclipso.mx En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, te informamos lo siguiente: 1. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES BELO CASH, S.A. DE C.V. (indistintamente como “ECLIPSO” o el “Transmisor de Dinero”), en proceso de inscripción en el Registro Público de Centros Cambiarios y Transmisores de Dinero de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (la “Comisión”), con folio de seguimiento: CNBV/DGPORPIC/284/C3 para todos los efectos jurídicos procedentes, con domicilio en Moliere 310 Piso 3 Oficina 01, Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, CDMX, 11510, México, será el Responsable de los Datos Personales que le sean proporcionados por las personas físicas o usuarios (el “Titular”), en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos” y en conjunto con la Ley y el Reglamento, serán referidos como la “Normativa”); hace del conocimiento de los Titulares el presente Aviso de Privacidad Integral (el “Aviso”), el cual forma parte de ECLIPSO, de la Aplicación y de la página de internet https://www.eclipso.mx mismo que puede ser consultado dentro de la Aplicación disponible para dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS (la “Aplicación”). El presente Aviso de Privacidad describe los derechos de los Titulares respecto a la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento, transferencia y protección de sus datos por parte del Transmisor de Dinero. Se le informa al Titular que todos los Datos Personales serán administrados de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contenidos en la Ley. El Responsable podrá auxiliarse de uno o más Encargados, que actuarán a nombre y por cuenta del Responsable, para brindar un Tratamiento más eficiente a los Datos Personales. Los Encargados serán informados del debido tratamiento que deberán brindar a los Datos Personales y se regirán conforme al presente Aviso y la Normativa. El Responsable también podrá efectuar el almacenamiento y resguardo de los Datos Personales utilizando el sistema de Cómputo en la Nube, por lo que el proveedor de tales servicios estará obligado a regirse conforme al Aviso y cumplir con los mecanismos de protección y las medidas de seguridad destinadas a proteger la información contenida en los Datos Personales, de conformidad con la Normativa. 1.1. Información que se recabará al suscribir el Aviso El presente Aviso podrá ser consultado en la página de internet de ECLIPSO y en la Aplicación en todo momento; no obstante lo anterior, en el supuesto de que por causas de fuerza mayor o caso fortuito no sea posible consultar el Aviso por dichos medios a fin de salvaguardar sus derechos el Titular podrá solicitar al correo: privacidad@eclipso.mx el envío de una copia del mismo por correo electrónico. Los Datos Personales que el Titular proveerá a ECLIPSO se recabarán directamente por ECLIPSO o a través de terceros, con quien ECLIPSO haya celebrado un convenio de colaboración o contrato de prestación de servicios. En este sentido, de conformidad con el artículo 37 de la Ley, el Titular acepta expresamente la transferencia de sus Datos Personales entre ECLIPSO y terceros cuando la misma sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrarse en interés del Titular. Los Datos Personales que el Titular proveerá a ECLIPSO se recabarán directamente del Titular o a través de terceros debidamente contratados por ECLIPSO. 2. DATOS QUE SE SOLICITAN AL TITULAR Al utilizar la Aplicación, ECLIPSO puede requerir que proporciones en forma voluntaria ciertos datos personales que, como tales, te identifican. ECLIPSO también podrá recolectar ciertos datos personales en forma automática o recabar información a través de otras fuentes, tales como: datos de identificación, datos de contacto, datos laborales, datos patrimoniales y/o financieros, y datos biométricos, datos de ubicación y datos de uso recopilados a través de la Aplicación (navegación, uso de características, clicks, visitas, conversiones, datos financieros); así como referencias y/o autorización para consultar y enviar información sobre su historial de operaciones (incluso solicitando dichas referencias a terceros autorizados para tal efecto). ECLIPSO para dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, así como a las obligaciones establecidas en la relación jurídica contraída contigo, dará tratamiento a los datos biométricos en su carácter de Datos Personales Sensibles. Los Datos Personales que recaba ECLIPSO del Titular o Usuario como consecuencia de la Operación correspondiente a la aceptación de los Términos y Condiciones o cualquier otro contrato para operar y que son proporcionados por el Titular, son los siguientes: Nombre completo Correo electrónico de contacto Domicilio y comprobante de domicilio, en su caso Número de teléfono Datos de su Identificación Oficial Clave Única de Registro de Población (“CURP”) Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”) Lugar y fecha de nacimiento Información laboral (ocupación, profesión, situación laboral, actividad o giro) Datos personales de carácter transaccional, patrimonial y financiero Información pertinente en el supuesto de ser persona políticamente expuesta Declaración sobre la licitud, el origen y destinos de los recursos Información recopilada para finalidades de prevención de fraude Cumplimientos de regímenes informativos y medios de pago Datos personales e información recolectados mediante cookies y tecnologías similares Información personal cuando interactúas directamente con ECLIPSO o cuando interactúas con la Aplicación y/o con los Proveedores Externos Asimismo, se les dará el tratamiento de Datos Personales Sensibles a los datos financieros proporcionados por el Titular en estricto cumplimiento con la Normativa. Con base en lo anterior, de los Datos Personales que se recaban, el Responsable considerarán Datos Personales Sensibles los siguientes: CLABE Interbancaria Firma Electrónica Avanzada FIEL o e.firma, cuando cuente con ella Foto de su rostro Video-Selfie Fotografía de su identificación oficial por el anverso y reverso Datos de Geolocalización Datos Biométricos Dichos Datos Personales Sensibles se recaban a efecto de cumplir con obligaciones que le son aplicables al Responsable en virtud de las actividades reguladas autorizadas por la Comisión, así como realizar una debida identificación del Titular. Asimismo, se te informa que ECLIPSO no recaba los siguientes datos personales sensibles de sus Usuarios: Datos ideológicos. Información sobre las posturas ideológicas, religiosas, filosóficas o morales de una persona. Datos sobre opiniones políticas. Opinión de una persona con relación a un hecho político o sobre su postura política en general. Datos sobre afiliación sindical. Pertenencia de una persona a un sindicato y la información que de ello derive. Datos de salud. Información concerniente a una persona física relacionada con la valoración, preservación, cuidado, mejoramiento y recuperación de su estado de salud físico o mental, presente, pasado o futuro, así como información genética. Datos sobre la vida sexual. Información de una persona física relacionada con su comportamiento, preferencias, prácticas o hábitos sexuales, entre otros. Datos de origen étnico o racial. Información concerniente a una persona física relativa a su pertenencia a un pueblo, etnia o región que la distingue por sus condiciones e identidades sociales, culturales y económicas, así como por sus costumbres, tradiciones, creencias. El Titular no está obligado a proporcionar sus Datos Personales, pero es responsabilidad del Titular, el garantizar que los datos que facilite a ECLIPSO sean correctos, vigentes, veraces y completos, así como de notificar a ECLIPSO cualquier modificación a los mismos para dar cumplimiento a la obligación de mantener la información actualizada. 3. FINALIDADES PARA LAS QUE SE RECABAN LOS DATOS PERSONALES Tus Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: A fin de que ECLIPSO pueda identificarte, registrarte, acceder, utilizar los Servicios, realizar las Operaciones y utilizar las funciones ofrecidas en cumplimiento de la Normativa aplicable. Para que ECLIPSO pueda prestarte los Servicios, procesar tus solicitudes y transacciones, elaborar y mantener un registro de las Operaciones que realices, darles seguimiento, gestionar los Servicios, incluyendo el Servicio de procesamiento para ser entregados en territorio nacional y/o extranjero. Para responder a los requerimientos y consultas que hayas realizado, ya sea acerca de los productos y servicios de ECLIPSO y/o para mantener contacto, atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte. A fin de mejorar nuestros Servicios y nuestras funcionalidades dentro de la Aplicación. Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ECLIPSO, o cualquiera de nuestras afiliadas, socios comerciales o clientes. Generar adecuadamente el perfil transaccional y grado de riesgo del Titular para conocer su comportamiento conforme a la regulación aplicable al Responsable. Detectar y prevenir posibles actividades fraudulentas o conductas ilícitas en términos de la normatividad aplicable al Responsable. Atender y desahogar los requerimientos, oficios, órdenes hacendarias, judiciales, operaciones ilícitas, aseguramiento y/o administrativas o de cualquier otra índole de cualquier autoridad competente. Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica relativas al uso de la Aplicación o la prestación de los Servicios. Verificar los datos de la Credencial para Votar y al menos una de las biometrías (dactilar o facial) del Titular ante el Instituto Nacional Electoral (INE). Integrar y conservar un expediente de identificación del Titular, de acuerdo a la normativa aplicable en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo. En cualquier caso, ECLIPSO sólo utilizará tus Datos Personales para los fines aquí enunciados. La utilización de tus Datos Personales para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas previamente te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento. Los Datos Personales que recopile el Responsable, ya sea de forma directa o indirecta, serán utilizados para las siguientes finalidades secundarias: Para realizar estudios estadísticos, elaboración de perfiles para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales que puede generar el Responsable. Para realizar actividades de marketing, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado, desarrollar estudios internos sobre tus intereses y comportamientos, Para informarte de lanzamientos o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de ECLIPSO, así como de otras marcas y/o empresas, subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales y extranjeras, y socios comerciales, de acuerdo con sus intereses y aquello permitido por ECLIPSO incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y demás medios de comunicación ya sean físicos y/o electrónicos. Para llevar a cabo la comunicación, eventos, rifas y promociones a través de nuestras redes sociales. Siempre podrás solicitar que te excluyan de la lista para envío de información promocional o publicitaria enviando un correo electrónico a privacidad@eclipso.mx 4. TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES El Responsable podrá compartir los Datos Personales del Titular dentro del territorio nacional, como en el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación: Compañías matrices, afiliadas o subsidiarias del Responsable: con finalidades de facilitar la gestión de los productos y servicios ofrecidos a los usuarios, así como del cumplimiento de la normativa interna, obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de lavado de dinero. Organismos Públicos; Administraciones públicas federales, estatales o municipales; Comisiones; Institutos y/o Entidades Reguladoras: para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de lavado de dinero; así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes. Organismos, entidades o autoridades en el extranjero: para el cumplimiento de requerimientos o solicitudes con efectos en territorio mexicano, o exigibles conforme a Tratados Internacionales de los que México sea parte. Proveedores de servicios: para la prestación de los Servicios, como por ejemplo, empresas procesadoras de pagos; proveedores de sistemas informáticos; proveedores de servicios en la nube; proveedores de servicios tecnológicos en general, call centers o centros de atención al cliente; agencias de publicidad o marketing; agencias de análisis de datos; consultores de seguros, legales y/o financieros; agentes y representantes. Entidades financieras: para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, de prevención de lavado de dinero, y demás disposiciones legales. Terceros (alianzas comerciales): con la exclusiva finalidad de proporcionar Servicios adicionales o fuera de lo operativa de ECLIPSO. Durante un proceso de auditoría de ECLIPSO, con los auditores y sus mandantes, siempre sujeto a obligación de Confidencialidad. En caso de venta de ECLIPSO, fusión, reorganización, disolución o evento similar en el que los Datos Personales formen parte de los activos involucrados o transferidos, compartiremos sus Datos Personales con el comprador o entidad resultante. Para actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad de los Usuarios o del público. Para verificar los datos de la Credencial para Votar y al menos una de las biometrías (dactilar o facial) del Titular ante el Instituto Nacional Electoral (INE). Los Datos Personales no serán utilizados por los terceros proveedores de servicios para ningún otro propósito que aquel para el cual el Responsable se los transfirió y siempre los procesarán siguiendo las instrucciones del Responsable. Los Datos Personales, cuando sean compartidos, podrán ser transferidos a los terceros mencionados ubicados dentro o fuera de territorio nacional. No será necesaria la obtención del Consentimiento del Titular para el tratamiento y transferencia de sus Datos personales, de conformidad con los artículos 10 y 37 de la Ley, en los siguientes casos: Está previsto por una ley Los datos figuren en fuentes de acceso público Los Datos Personales se sometan a un procedimiento de Disociación Tengan el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el Responsable Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes Cuando la Transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas Cuando la Transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el Responsable y un Tercero Se dicte resolución de autoridad competente 5. CONSENTIMIENTO El Consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales de acuerdo a los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad será considerado expresamente otorgado por el Titular al leer, entender, acordar y aceptar los mismos. Asimismo, se entenderá que el Titular da su Consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales para que el Responsable lleve a cabo la transferencia de los Datos Personales contenidos en la Credencial para Votar y al menos una biometría con el Instituto Nacional Electoral (INE), con el fin de verificar los datos de la Credencial para Votar y al menos una de las biometrías (dactilar o facial) del Titular ante el INE, así como con la Aplicación y si fuera el caso con Terceros en los términos previstos en este Aviso de Privacidad. 6. LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN A DE SUS DATOS PERSONALES El Titular podrá limitar las finalidades secundarias del Tratamiento. Para ello, el Titular deberá enviar una solicitud para deshabilitar las finalidades secundarias a través de los canales designados en la sección de “Medio de Contacto y Consultas” del presente. Para tal efecto, el Titular deberá enviar una solicitud con, al menos, los siguientes requisitos: El nombre completo del Titular Correo electrónico de contacto para comunicarle la respuesta a su solicitud Los documentos oficiales que acrediten la identidad del Titular Una descripción clara y precisa de sobre las finalidades secundaria que desea limitar 7. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO Se le informa al Titular que, conforme al último párrafo del artículo 8 de la Ley, tiene derecho a revocar el Consentimiento que ha otorgado para la realización del Tratamiento, ya sea con relación a uno o a todos sus Datos Personales. Para tal efecto, el Titular deberá enviar una solicitud al correo: privacidad@eclipso.mx con, al menos, los siguientes requisitos: El nombre completo del Titular Correo electrónico de contacto para comunicarle la respuesta a su solicitud Los documentos oficiales vigentes que acrediten la identidad del Titular Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará el derecho de revocación del Consentimiento le confiere la Ley Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales de que se trate Una vez recibida la solicitud, el Responsable contará con un plazo de 20 (veinte) días para responder al Titular de los Datos Personales. La respuesta será enviada a través del medio de contacto señalado por el Titular o, en su defecto al correo electrónico que se encuentre registrado. La revocación del Consentimiento relacionada con Datos Personales que sean indispensables para que el Responsable le brinde el Servicio al Titular implica que el Responsable no estará obligado al cumplimiento respectivo, por estar impedido para ello. 7. USO DE COOKIES Le informamos que ECLIPSO puede almacenar información en su dispositivo móvil o computadora mediante el uso de “cookies” para mejorar la calidad de la visita en el sitio web. Las cookies son archivos pequeños que almacenan información sobre el equipo de quien accede a un sitio web, tal como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso, la dirección IP del sitio web que Usted enlazó a los Servicios, el nombre de archivo o palabras que ha buscado en una página web, artículos e información sobre el navegador y el sistema operativo utilizado. Permiten a la entidad que pone la cookie en el dispositivo del usuario reconocerlo en distintos sitios web, dispositivos y/o sesiones de exploración. Las cookies sirven para muchos propósitos útiles, tales como los siguientes: Las cookies pueden recordar las credenciales de inicio de sesión del usuario, de modo que no tenga que ingresar esas credenciales cada vez que inicie sesión en el Sitio Web. Las cookies ayudan a ECLIPSO o a la Aplicación a entender qué partes del Sitio Web son las más populares, porque ayudan a evidenciar a qué páginas y características tienen acceso los visitantes y cuánto tiempo permanecen en las páginas. Al estudiar esta clase de información, ECLIPSO o la Aplicación puede adaptar mejor el Sitio Web y proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia. Las cookies ayudan a ECLIPSO a entender qué anuncios han visto los Usuarios para que los mismos no reciban el mismo anuncio cada vez que tengan acceso al Sitio Web. Las cookies ayudan a ECLIPSO a proporcionar a los Usuarios contenido y publicidades pertinentes mediante la recopilación de información sobre el uso que hacen del Sitio Web y otros sitios web y aplicaciones. Cuando utilizas un explorador web para obtener acceso al Sitio Web, puedes configurar tu explorador para que acepte todas las cookies, rechace todas las cookies o te notifique cuando se envía una cookie. Cada explorador es diferente, de modo que debes revisar el menú "Ayuda" de tu explorador para obtener información sobre cómo cambiar las preferencias de las cookies. El sistema operativo de tu dispositivo puede contener controles adicionales para las cookies. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el Sitio Web puede estar diseñado para funcionar mediante cookies y que la desactivación de las cookies puede afectar tu capacidad de utilizar el Sitio Web o algunas partes de los mismos. 8. SEGURIDAD DEL SITIO WEB ECLIPSO ha implementado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus Datos Personales y salvaguardarlos de modificaciones, pérdidas, tratamientos y/o accesos no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya sea como consecuencia de la acción humana o del medio físico o natural. 9. ENLACES A UN SITIO EXTERNO ECLIPSO puede conectarse a sitios creados y mantenidos por organizaciones públicas y privadas que pueden incluir u ofrecer productos o servicios de terceros. ECLIPSO no es responsable de las prácticas de seguridad y privacidad o del contenido de sitios web de terceros que estuvieran enlazados con el Sitio Web. ECLIPSO no controla ni garantiza la exactitud, pertinencia, adecuación o integridad de la información contenida en tales sitios y no es responsable del contenido o de las actividades de los mismos. Si haces clic en un enlace de un sitio externo, saldrás del Sitio Web y estarás sujeto a las políticas de privacidad y seguridad de los propietarios/ patrocinadores del sitio externo. El procesamiento de los Datos Personales que hagan los terceros responsables de los sitios web antes mencionados no está alcanzado por este Aviso de Privacidad, por lo que se recomienda leer atentamente dichas políticas de privacidad y seguridad. 10. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD El Responsable se reserva el derecho de modificar y actualizar el presente Aviso, siempre y cuando se respeten las disposiciones legales aplicables. Cuando se realicen modificaciones al Aviso, el Responsable pondrá a disposición del Titular la información sobre las modificaciones, así como el nuevo Aviso mediante cualquiera de los siguientes medios y/o procedimientos: A través de un correo electrónico a la cuenta que ha registrado el Titular Publicándose en el portal web de ECLIPSO, en la Aplicación, o a través de alguna otra vía electrónica. El Titular será responsable de mantener su cuenta de correo electrónico actualizada y de cerciorarse de que las notificaciones sean recibidas en un buzón que sea revisado constantemente. En caso de no recibir respuesta por parte del Titular en un plazo de 72 (setenta y dos) horas, se entenderá que acepta expresamente de conformidad con los cambios que pueda sufrir el presente Aviso. En este sentido, se recomienda al Titular visitar periódicamente su correo electrónico registrado, la página de internet o la Aplicación con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente Aviso. 11. DERECHOS “ARCO” Los Derechos “ARCO” son un acrónimo que agrupa cuatro derechos que el Titular puede ejercer, en relación con sus Datos Personales: Acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento. Es decir, solicitar al Responsable que le permita al Titular conocer qué datos tiene en su posesión. Rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión del Responsable. Por ejemplo, cuando estos sean inexactos, incompletos, erróneos y/o imprecisos. Cancelar cualquiera de los Datos Personales, en posesión del Responsable, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/o que están siendo usados en contravención de la Normativa. Oponerse al Tratamiento que efectúa el Responsable, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionar algún daño y/o perjuicio, o que sea contrario a la Normativa. Para tal efecto, el Titular deberá enviar una solicitud al correo: privacidad@eclipso.mx al menos, los siguientes requisitos: El nombre completo del Titular. Correo electrónico de contacto, para comunicarle la respuesta a su solicitud. Los documentos oficiales que acrediten la identidad del Titular. Una descripción clara y precisa del Derecho “ARCO” que desee ejercitar así como los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley. Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales de que se trate. La modalidad por la cual desea obtener respuesta. En caso de que el Titular realice una solicitud de rectificación, el Titular también deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación original y vigente que sustente su petición. En el supuesto de que resulte procedente la solicitud, se comunicará la respuesta dentro de los 20 (veinte) días siguientes a la fecha en se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado previo aviso por una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando sea justificada dicha ampliación. El Responsable podrá negar el ejercicio de sus Derechos “ARCO”, en cualquiera de los siguientes supuestos: Cuando el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello. Cuando en su Base de Datos, no se encuentren los Datos Personales del Titular. Cuando se lesionen los derechos de un tercero. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los Datos Personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el Titular. 12. MEDIO DE CONTACTO Y CONSULTAS Si usted desea obtener más información, resolver una duda, ejercer sus Derechos “ARCO” y/o aclarar cualquier cuestión sobre el ejercicio de cualquier derecho sobre sus Datos Personales, puede comunicarse al correo electrónico privacidad@eclipso.mx 13. ACEPTACIÓN DE AVISO DE PRIVACIDAD Este Aviso de Privacidad constituye un acuerdo legal y de voluntades entre el Titular y el Responsable. Si el Titular utiliza nuestros Servicios, significa que ha leído, entendido, acordado y consentido expresamente los términos antes expuestos.